“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展難上難”,發(fā)展是硬道理,是解決一切問題的關(guān)鍵。在整體消費放緩的背景下,服裝行業(yè)的增長面臨較大壓力。面對挑戰(zhàn),作為內(nèi)穿服飾舒適代表的紅豆居家在承壓之下,通過聚精會神抓創(chuàng)新,一心一意謀發(fā)展,依然呈現(xiàn)穩(wěn)健增長的態(tài)勢。


其旗下連鎖一公司,在公司負責人張燕的帶領(lǐng)下,以創(chuàng)新為抓手,聚焦“店效+人效+增量”, 以聚力攻堅求突破,越是艱難越向前的拼勁、干勁、闖勁,上半年利潤超千萬,實現(xiàn)銷售、利潤雙增長,在集團三級企業(yè)排名中,高居榜首,真正以實干為筆,在一線抒寫了 “干字當頭” 的新時代靚麗風采,她本人也獲評紅豆集團攻堅克難發(fā)展先鋒稱號。


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以渠道創(chuàng)新促規(guī)模提升


炎炎夏日,抵擋不住消費者對紅豆居家清涼、舒適服飾的需求。7月7日,經(jīng)過精心籌備,紅豆居家連鎖一公司所屬徐州睢寧興美城市廣場店、山東東營銀座茂店同時盛大開業(yè),簡約時尚的空間風格、人性化的陳列布局、舒適便捷的購物環(huán)境,吸引了眾多消費者到店消費,當天兩家門店,銷售額超過5萬。


“進攻是最好的防守。我們堅持聚焦主流購物中心,做大做強核心區(qū)域,加快新店開業(yè)速度,平均一周一家新店?!痹陬幣d美城市廣場店參加開業(yè)活動的張燕如是說,為了確保開業(yè)效果,她甚至沒來得及參加自己獲評攻堅克難發(fā)展先鋒的表彰。開業(yè)活動后,張燕繼續(xù)對徐州市場進行調(diào)研,一直深入市場一線的她表示,通過調(diào)研能聽到更多的用戶和市場反饋,更好的把握方向。


去年以來,紅豆居家連鎖一公司在張燕的帶領(lǐng)下,積極響應公司號召,敏銳洞察商業(yè)趨勢,持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)攻堅,不斷深化渠道戰(zhàn)略調(diào)整,將核心資源向重點城市的核心商圈、高端購物中心及優(yōu)質(zhì)奧特萊斯等“黃金地段”傾斜,市場方面重點布局華東、華北區(qū)域,涉及山東省和江蘇省北部城市。因為這些區(qū)域不僅日均客流量龐大、消費力強勁,更精準觸達追求品質(zhì)生活的主流消費群體,為品牌高效獲客與市場拓展奠定堅實基礎(chǔ)。



為了開發(fā)更多高勢能渠道,連鎖一公司還加強與商超系統(tǒng)的溝通聯(lián)系,繼續(xù)合作共贏;召開區(qū)域招商會、座談會,與有實力聯(lián)營商合作共謀發(fā)展。


不僅要快開店,還要開好店,做到定位好、流量大、曝光大,做到開一家成一家。為了避免管理能力與規(guī)模擴張的“錯配”,張燕帶領(lǐng)團隊通過精細運營,積極向管理要效益,充分利用數(shù)字化工具實現(xiàn)“三精”管理,包括精準發(fā)貨、精準運營和精準營銷,從而使公司人效提升20%、會員復購率達到40%,大大提升了公司的競爭力。另外,公司還不斷提升聯(lián)營店占比,加速輕資產(chǎn)化,加快企業(yè)發(fā)展。


據(jù)悉,該公司今年已開門店33家,下轄門店數(shù)達445家,進入旺季將進一步加大開店力度,爭取全年新開門店100家,通過快速拓展市場和精細化運營管理實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。


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以爆品創(chuàng)新促銷售提升


“專心做極致產(chǎn)品,持續(xù)打造核心爆品,因為唯有不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新才是增長王道”張燕深有體會地說。依托成熟的爆品戰(zhàn)略,紅豆居家多年來成功打造了多款行業(yè)標桿產(chǎn)品。其中,紅豆絨內(nèi)衣憑借出色的保暖性能與親膚質(zhì)感,累計銷量突破 1.7 億件,成為千萬家庭秋冬衣櫥的必備單品。


那么在當前全球經(jīng)濟環(huán)境復雜多變的背景下,如何在消費不振的壓力下,促進消費逆勢增長?張燕帶領(lǐng)團隊迎難而上,敢于突破,在原有大爆品基礎(chǔ)上,積極探索產(chǎn)品方面創(chuàng)新,有效促進了市場增長。


通過推出小品類產(chǎn)品來撬動門店增長,不斷提升進店率、成交率。近年來,因為高頻剛需、復購穩(wěn)定使紅豆居家內(nèi)褲、襪子等不起眼的小品類,發(fā)展快速,且潛力巨大。鑒于此,張燕帶領(lǐng)團隊聚焦小品類提升,逐漸增加門店小品類產(chǎn)品陳列面積,陳列布局不斷調(diào)整優(yōu)化,今年以來小品類產(chǎn)品對公司增長貢獻了645萬元。


通過春夏多頻次上新,來吸引消費者到店,提高成交額。針對夏季屬于淡季銷售空缺,他們通過多次推出清涼季新品補充銷售。如推出采用柔潤涼感面料、罩杯1000+透氣孔的嬰兒棉柔軟型文胸;推出把悶熱彈走把清涼鎖住,且會呼吸的涼感彈簧裙等四大品類新品,受到市場好評,上市以來銷售突破249萬元。


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另外對于消費降級,長期扎根市場一線的張燕卻敏銳地觀察到消費的另一特質(zhì),那就是“兩極分化”,即基礎(chǔ)款服裝消費者求性價比,但也愿為功能款的品質(zhì)買單。為此他們一方面采取爆款營銷策略,學習肯德基“瘋狂星期四”營銷模式,推出“瘋狂星期五”主題營銷活動,每周推出爆品以及限時會員價格一步到位,滿足消費者追求性價比的需求。另外一方面,通過場景營銷,推出功能款,以品質(zhì)吸引消費者。比如,今年夏季主打“健康、舒適”的概念,打造的高品質(zhì)的紅豆綿7A抑菌睡衣,憑借7A級抑菌認證和50S精梳棉透氣性,深受家庭用戶歡迎、舒涼爽滑QQ彈睡衣,因為高支高密輕透爽滑柔軟的特性,以及價格親民,滿足了消費者在夏季空調(diào)房中對于舒適睡衣的需求,獲得熱銷榜TOP1。


以獲客創(chuàng)新促用戶提升


“得用戶者得天下”“為用戶著想,創(chuàng)造無限可能” ,深諳市場之道的張燕更懂得用戶的重要性。他們通過一方面緊緊抓好老用戶的維護,使留存用戶提升,原有銷量增加,一方面通過創(chuàng)新各種獲客方法,吸引新用戶,增加新銷量。


具體方法上,張燕團隊,不斷加強全員邀約,搶抓有銷量的用戶到店產(chǎn)生消費增加轉(zhuǎn)化率,不斷產(chǎn)生多次復購,從而增強用戶與品牌粘性。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過加強全員邀約,公司1-3次消費用戶減少1.8%,4-6次以上優(yōu)質(zhì)消費用戶數(shù)增加4800多位,銷售增加768萬元。


繼續(xù)借助抖音本地生活引流,低成本高效獲客,將流量沉淀到店,讓用戶以線上購券,引客進線下門店核銷的絲滑流程打通舒適購物的全鏈路,實現(xiàn)整個鏈條閉環(huán)。今年上半年該公司核銷金額397萬元,新增用戶2386人。還與抖音公司簽訂核銷對賭協(xié)議,成為內(nèi)衣行業(yè)唯一完成的核銷任務的品牌。


張燕表示,公司會進一步強化門店服務,通過用好微信、抖音做大用戶池,積極借助七夕等節(jié)日,策劃多種營銷活動,讓更多用戶參與體驗,提升整體銷售額,繼續(xù)加快用戶快增長,促進銷售大提升。


勇立連鎖潮頭,不斷擦亮創(chuàng)新“金名片。下半年,張燕將帶領(lǐng)團隊,繼續(xù)實干篤行強作風,迎難而上敢擔當,堅決打好產(chǎn)品攻堅戰(zhàn)、渠道擴張戰(zhàn)、用戶增長戰(zhàn)等三大增長戰(zhàn),千方百計提高產(chǎn)品復購率,為紅豆居家引領(lǐng)內(nèi)衣行業(yè)舒適賽道做出自己的貢獻!